DM automatiques sur Instagram, en français
Si vos abonnés commentent « le lien svp », « prix ? » ou « infos » et que votre automatisation ne reconnaît que LINK en anglais, ces commentaires restent sans réponse. Avec l'automatisation multilingue de Tadlo AI, Tadlo AI détecte le mot-clé en français et envoie votre DM en français, automatiquement. Une seule automatisation peut couvrir jusqu'à 15 langues, et chaque abonné reçoit la réponse dans la langue où il a écrit.
Comment ça marche
- Un abonné commente votre reel ou publication en français, par exemple « le lien svp ».
- Tadlo AI compare le commentaire aux mots-clés français fournis, et à ceux des autres langues choisies.
- L'abonné reçoit votre DM en français, par exemple « Voici ton lien ! ».
- Un abonné qui commente dans une autre langue choisie reçoit le DM dans sa langue, depuis la même automatisation.
Exemples de DM prêts à l'emploi
| Quand on commente | Votre DM peut dire |
|---|---|
| le lien svp | Voici ton lien ! |
| prix ? | Voici les détails du prix |
| infos | Voici toutes les infos |
Commencez par ce qui a été demandé, mettez le lien à la ligne suivante, et limitez-vous à deux ou trois lignes courtes.
Comment les francophones demandent
- « le lien svp », « tu peux m'envoyer le lien ? »
- « prix ? », « c'est combien ? »
- « infos », « plus d'infos »
Sur mobile, les accents (é, è, à) sont souvent omis. Testez les deux formes avant un lancement.
Conseils pour un public francophone
- Pour un public bilingue, comme au Canada, choisissez français et anglais dans la même automatisation.
- Placez la langue principale en premier : si un commentaire correspond à deux langues, la première de votre liste l'emporte.
- Choisissez tu ou vous selon le ton de votre marque ; le tu est courant sur Instagram.
Configurer dans Tadlo AI
- Ouvrez Automation et touchez Multilingual flow.
- Choisissez le reel ou la publication.
- Sélectionnez le français et les autres langues de votre audience.
- Mettez votre langue principale en premier.
- Terminez la configuration, activez-la et testez depuis un autre compte.
L'automatisation multilingue est incluse dans les offres Creator (à partir de 5 $ par mois) et Pro.
Les règles d'Instagram
Selon la documentation de Meta, une seule réponse privée par commentaire est autorisée, dans les 7 jours. Un message de suivi n'est possible que si la personne répond, sous 24 heures. D'où l'importance de capter le commentaire dans la bonne langue du premier coup.
FAQ
Peut-on envoyer des DM automatiques en français ?
Oui. Tadlo AI détecte le mot-clé dans les commentaires en français et envoie le DM en français.
Dois-je écrire les mots-clés français moi-même ?
Non. Le français est fourni avec des mots-clés prêts à l'emploi.
Une automatisation peut-elle répondre en français et en anglais ?
Oui. Choisissez les deux ; chaque abonné reçoit le DM dans la langue de son commentaire.
Quelle offre l'inclut ?
Creator et Pro.
Peut-on répondre à d'anciens commentaires ?
Non. Meta autorise une réponse privée par commentaire, dans les 7 jours.
Est-ce autorisé par Instagram ?
Oui. Tadlo AI utilise l'API officielle de Meta et ne demande jamais votre mot de passe.